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Process à suivre (à la lettre)

01
Téléchargez le formulaire pré-rempli et imprimez-le :
02
Insérez-le dans une enveloppe.
03
Ajoutez-y tous vos Chèques-Vacances, sans agrafe mais avec un trombone (oui, c’est très important) et sans découper la partie supérieure de vos Chèques-Vacances, celle avec le code barre.
04
Envoyez-nous le tout par courrier recommandé avec accusé de réception (ils vous expliqueront au bureau de Poste pendant leurs horaires d’ouverture le lundi entre 14h30 et 16h seulement les années bissextiles) à l’adresse indiquée ci-dessous :
8 rue des messageries, 75010, Paris

Au cas où vous n’avez rien compris, vous pouvez retrouver toutes les instructions détaillées dans cet article d’aide.

Et ensuite ?
Remboursement sous forme d’avoir :

Dès que la réception et le traitement de vos Chèques-Vacances, nous les convertirons sous forme d’avoir en crédits voyage Ulysse.

→ Les crédits voyage seront disponibles 14 jours après la réception de l’email de bonne réception et de traitement.

→ La conversion sera du montant total des Chèques-Vacances reçus (on ne prend pas de frais sur la conversion).

Si jamais vous réservez entre temps votre voyage, aucune inquiétude vous pourrez obtenir un remboursement de votre avoir sur la carte de paiement utilisée lors de la réservation, dans ces conditions :

→ Remboursement sous 30 jours ouvrés

→ Frais de remboursement de 2,5% (car nous aussi on a beaucoup de frais : paiement, commission de l’ANCV et remboursement)

→ Remboursement du montant de votre réservation*

*ce n’est pas qu’on ne veut pas le faire mais ce serait assimilé à du blanchiment d’argent et nous n’avons pas envie de finir derrière les barreaux !