Reprise des vols internationaux

Dernière mise à jour : 10 juillet 2020 15:08

Consultez les programmes de vols, les mesures sanitaires à bord et les modalités de report et de remboursement de chaque compagnie aérienne suite à l’épidémie de coronavirus.

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Bulletin de circulation de ce samedi 11 juillet

Retrouvez l'état de circulation des vols des principales compagnies aériennes.

compagnie

remboursement Air Canada coronavirus
Air Canada
remboursement Air Corsica coronavirus
Air Corsica
remboursement Air Europa coronavirus
Air Europa
remboursement Air France coronavirus
Air France
remboursement Austrian Airlines coronavirus
Austrian Airlines
remboursement British Airways coronavirus
British Airways
remboursement Brussels Airlines coronavirus
Brussels Airlines
remboursement EasyJet coronavirus
EasyJet
remboursement Iberia coronavirus
Iberia
remboursement KLM coronavirus
KLM
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Lufthansa
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Norwegian
remboursement Royal Air Maroc coronavirus
Royal Air Maroc
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RyanAir
remboursement Swiss International Airlines coronavirus
Swiss International Airlines
remboursement TAP Portugal coronavirus
TAP Portugal
remboursement Transavia coronavirus
Transavia
remboursement Turkish Airlines coronavirus
Turkish Airlines
remboursement Volotea coronavirus
Volotea
remboursement Vueling coronavirus
Vueling
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Programme de vols et politiques des compagnies aériennes

Nous mettons à jour l’évolution des programmes de vols, les mesures sanitaires ainsi que les modalités de report, d’annulation et de remboursement de chaque compagnie aérienne. Si votre compagnie ne figure pas dans la liste, rendez-vous sur son site internet.

Voyager avec ...

Reprise des vols ASL Airlines France

ASL Airlines France

Programme de vols ASL Airlines France

Suspension de tous les vols vers Tel Aviv et Alger jusqu'au 31 mai 2020.

ASL Airlines France prévoit une reprise des vols vers l’Algérie à partir du 21 juin.

Modalités de report & remboursement ASL Airlines France

Si votre vol a été annulé, possibilité :

  • de reporter sans frais de modification pour un nouveau voyage à effectuer vers la même destination avant le 27 mars 2021 (un réajustement tarifaire pourra éventuellement s’appliquer en fonction des périodes de haute-saison).
  • d'obtenir un avoir de la valeur du billet utilisable sur tous les vols d’ASL Airlines France, pour un voyage à effectuer avant le 27 mars 2021. Si l’avoir n’a pas été utilisé avant le 27 mars 2021, il pourra être remboursé.

Si vous ne souhaitez plus voyager en raison du coronavirus, vous avez droit à un report sans frais de modification pour un nouveau voyage à effectuer vers la même destination avant le 15 juin 2020 (un réajustement tarifaire pourra éventuellement s’appliquer en fonction de la date souhaitée lors de la modification).

Reprise des vols Aegean Airlines

Aegean Airlines

Programme de vols Aegean Airlines

Les vols Aegean reprennent petit à petit, sauf pour les vols à destination/à l'origine de la Turquie et du Royaume-Uni (suspendus jusqu'au 29 juin). Les français peuvent voyager en Grèce avec cette compagnie.

Modalités de report & remboursement Aegean Airlines

Si votre vol est annulé, remboursement Aegean Airlines sous forme d'un bon d'achat utilisable sur n'importe quelle ligne du réseau d'Aegean Airlines et d'Olympic Air pendant un an après son émission.

Reprise des vols Aerlingus

Aerlingus

Programme de vols Aerlingus

Suite à l'épidémie de coronavirus, Aerlingus maintient seulement un nombre réduit de vols vers l'Europe et l'Amérique du Nord.

Depuis le 1er juillet, la compagnie Aerlingus a repris ses vols vers Malaga, Alicante, Lanzarote, Faro, Palma et Rome en Europe et New-York JFK, Boston et Chicago en Amérique du Nord.

😷 Le port du masque est obligatoire à bord des avions Aerlingus.

Modalités de report & remboursement Aerlingus

En cas de vol annulé, la compagnie Aerlingus propose plusieurs options, notamment le remboursement intégral ou un avoir valable 5 ans.

Reprise des vols Aeroflot

Aeroflot

Programme de vols Aeroflot

Suite au coronavirus, suspension d'une partie des vols Aeroflot vers la Chine, la Corée du Sud, l'Iran, l'Israël, l'Italie, l'Allemagne la France et l'Espagne. Les vols vers l'Europe et l'Asie sont de façon générale très fortement réduits jusqu'au 30 avril 2020.

Modalités de report & remboursement Aeroflot

Pour les vols Aeroflot annulés, possibilité d'échanger son billet ou de demander le remboursement.

Dans des cas précis où les passagers ne peuvent pas voyager à cause des restrictions en cours, et pour les billets avant le 31 mai 2020 : possibilité d'échanger ou demander un remboursement.

Reprise des vols Air Algérie

Air Algérie

Programme de vols Air Algérie

Suite à l'épidémie de Covid-19, tous les vols Air Algérie sont suspendus. La compagnie a rouvert certaines de ses agences à Oran, Constantine, Annaba et Alger ce qui confirme le retour progressif de ses activités et une reprise imminente de ses vols.

Modalités de report & remboursement Air Algérie

Si votre vol a été annulé, vous pouvez utiliser ultérieurement vos billets d'avion sans frais et dans la même classe tarifaire pour des voyages jusqu'au 30 juin 2021 ou bien demander un remboursement Air Algérie sous forme d'un avoir valable pour un voyage jusqu'au 30 juin 2021.

La modification des billets achetés avant la reprise effective des vols est gratuite dans la même classe, durant toute leur validité et avant la date du voyage prévu. La validité des billets a été prolongée au 30 juin 2021 pour tous les vols prévus avant le 31 mai 2020.

Reprise des vols Air Antilles

Air Antilles

Programme de vols Air Antilles

Reprise des vols Air Antilles depuis le 25 mai entre la Martinique, la Guadeloupe et les îles du Nord. Les vols du mardi seront pour le moment opérés uniquement au départ de la Martinique. Les vols à destination et départ de Saint-Domingue et Sainte- Lucie restent fermés pour le moment.

Modalités de report & remboursement Air Antilles

Si vol annulé : il est possible de garder le billet "ouvert" ou de reporter les dates de voyage.

Reprise des vols Air Arabia

Air Arabia

Programme de vols Air Arabia

Suspension de la majorité des vols Air Arabia jusqu'au 15 juin 2020 en raison de la crise sanitaire actuelle.

Modalités de report & remboursement Air Arabia

Si votre vol est annulé, vous avez la possibilité de le reporter sans frais ou bien de demander un remboursement Air Arabia sous forme d'un bon de crédit valable 1 an à compter de la date du vol annulé et utilisable pour vous ou pour un des membres de votre famille immédiate.

Reprise des vols Air Asia

Air Asia

Programme de vols Air Asia

Quelques rares vols sont encore opérés (domestiques, pas internationaux). Chaque branche d'Air Asia (Indonésie, Thaï, etc) prévoit une reprise de plus de vols domestiques puis de vols internationaux de façon progressive à partir du mois de mai.

Modalités de report & remboursement Air Asia

Pour tout billet avec une date de voyage avant le 30 juin 2020 (si acheté avant le 17 avril), possibilité de :

  • reporter le voyage, et même plusieurs fois, sans aucun frais, et ce jusqu'au 31 octobre 2020.
  • demander un avoir, valable 1 an.

+ d'infos et aussi ici

Reprise des vols Air Astana

Air Astana

Programme de vols Air Astana

Reprise des vols internationaux Air Astana au départ d’Almaty et de Nur-Sultan vers des destinations en Géorgie, en Corée du Sud et en Turquie entre le 20 juin et le 1er juillet 2020.

Modalités de report & remboursement Air Astana

Possibilité de modifier son billet sans frais pour des dates ultérieures ou pour une autre destination (paiement ou remboursement de la différence tarifaire selon le cas échéant). Valable pour les voyages effectués avant fin décembre 2020. Modification avant le 31 mai 2020 et au plus tard 48 heures avant la date de départ initiale.

Remboursement Air Astana intégral sans frais si vous ne pouvez pas voyager à cause du coronavirus entre le 16 mars 2020 et le 15 avril 2020.

Reprise des vols Air Austral

Air Austral

Programme de vols Air Austral

En raison du coronavirus, Air Austral a réduit son programme de vols en juin, juillet et août.

Contrôle des températures de tous les passagers et port du masque obligatoire de l'accès à l'aéroport jusqu'à la destination finale. La compagnie fournit même le précieux sésame avant l'embarquement à celles et ceux qui n'en auraient pas. À bord, l'offre de presse ainsi que les ventes sont suspendues.

Modalités de report & remboursement Air Austral

Suite à la crise du Covid-19, Air Austral propose à tous ses passagers en possession d’un billet Air Austral émis avant le 30 juin 2020, des possibilités de reports ou de modifications sans frais, sans pénalité et sans réajustement tarifaire, ainsi que la mise en avoir de leur billet. Cet avoir est remboursable au bout de 1 an à compter de sa date d’émission s’il ne peut être utilisé d’ici là pour un nouveau voyage.

De nouvelles mesures commerciales viennent s'ajouter : la modification des billets émis après le 1er juillet sans la moindre pénalité, le remboursement des billets pour les vols susceptibles d'être annulés en raison du Covid 19 par la compagnie à compter du 15 juin, ou la possibilité d'obtenir la bonification des avoirs.

Reprise des vols Air Calédonie

Air Calédonie

Programme de vols Air Calédonie

Reprise des vols Air Calédonie depuis le 4 mai 2020.

Modalités de report & remboursement Air Calédonie

Si votre vol Air Calédonie a été annulé à cause du coronavirus, vous pouvez :

  • opter pour un report de voyage, valable 1 an, quel que soit le tarif initial, sans pénalité. Il est à préciser qu’un réajustement tarifaire restera possible selon la disponibilité des classes tarifaires aux dates choisies.
  • opter pour un remboursement sans pénalité sous forme d’avoir, quel que soit le tarif initial, hors frais de service, valable 1 an également. Cette option permet de pouvoir modifier son itinéraire ainsi que le bénéficiaire du billet.
  • opter pour un remboursement Air Calédonie immédiat si le tarif choisi le permet : voir les conditions tarifaires du billet acheté.

 Pour les clients non-résidents, ayant acheté leur billet avant le 1er mars 2020, pour les voyages entre le 18 mars et le 30 juin, Air Calédonie permet :

  • soit un report de voyage sans pénalité, valable pendant 1 an, quel que soit le tarif acquitté. Un réajustement tarifaire reste toutefois possible selon la disponibilité des classes tarifaires.
  • soit un remboursement Air Calédonie immédiat selon les conditions tarifaires du billet

Pour les clients non-résidents, ayant acheté leur billet après le 1er mars 2020, les conditions tarifaires choisies sont applicables.

Reprise des vols Air Canada

Air Canada

Programme de vols Air Canada

Pendant la période de coronavirus, des vols intérieurs et internationaux sont encore assurés, selon un horaire réduit.

À partir du 25 mai, reprise de la desserte des États-Unis avec six destinations : New York (LaGuardia), Washington-Dulles, Los Angeles, San Francisco, Boston et Chicago. Plus de vols pourraient être ajoutés à partir du 22 juin.

À l’international, le transporteur compte offrir des vols au départ de Toronto pour Francfort, Londres, Zurich, Tokyo et Tel-Aviv, au départ de Montréal pour Francfort, Londres, Paris et Bruxelles et au départ de Vancouver pour Londres, Hong Kong, Tokyo et Séoul. D’autres départs sont prévus, notamment de Montréal, en juin et au début de juillet.

Modalités de report & remboursement Air Canada

Vol Air Canada annulé : le passager reçoit un crédit intégral utilisable pour un prochain voyage. Ce crédit est valide pour voyager dans les 24 mois suivant la date d’annulation du vol. Un remboursement monétaire est possible pour les vols annulés au départ de l'UE, de la Suisse et de l'Islande.

Les billets dont la date de voyage initiale se situe entre le 1er mars 2020 et le 30 juin 2020 peuvent, sans frais de modification, être utilisés pour de nouvelles réservations jusqu'au 30 juin 2021.

À compter du 1er juin, Air Canada offre au client le choix entre un bon de voyage sans date d'expiration et entièrement transférable, ou la conversion de la valeur résiduelle du billet en milles Aéroplan à un taux bonifié de 65 %. La compagnie aérienne a précisé que les deux options sont rétroactives au 1er mars dernier. En raison de la COVID-19, si des vols étaient annulés, les clients d’Air Canada qui ont un billet remboursable conservent ainsi la latitude de se faire rembourser.

Reprise des vols Air Caraïbes

Air Caraïbes

Programme de vols Air Caraïbes

Reprise des vols Air Caraïbes entre Paris-Charles de Gaulle et les Antilles (Pointe-à-Pitre, Fort-de-France et Cayenne). Pour les autres vols long courrier, il faudra attendre jusqu'au 3 juillet pour la reprise.

Aux Antilles, depuis le lundi 25 mai, et de façon progressive, la compagnie opère des rotations entre Pointe-à-Pitre et Fort-de-France et Pointe-à-Pitre et Saint-Martin (Grand-Case).

Modalités de report & remboursement Air Caraïbes

Si votre vol est annulé, vous avez la possibilité de demander un remboursement Air Caraïbes sous forme d'un avoir valable 1 an. Si à l'issue de cette période l'avoir n'a pas pu être utilisé, vous pourrez en demander le remboursement.

Si vous avez un vol Air Caraïbes prévu d'ici le 3 juillet 2020, vous pouvez modifier sans frais de pénalité vos dates de voyage (mais avec réajustement tarifaire si nécessaire si vos nouvelles dates de voyage seraient après le 30 novembre).

Reprise des vols Air Corsica

Air Corsica

Programme de vols Air Corsica

Reprise des vols Air Corsica, dès le 15 juin prochain, les lignes Lyon-Ajaccio et Lyon-Bastia seront chacune de nouveau opérées, à raison de 4 vols hebdomadaires (lundi, vendredi, samedi et dimanche).

À partir du 1er juillet, la compagnie reprendra le programme initialement prévu sur les quatre lignes au départ de Lyon, vers Ajaccio, Bastia, Calvi et Figari.

Reprise des vols Air Europa

Air Europa

Programme de vols Air Europa

Suspension d'une grande partie des vols Air Europa en raison de la crise sanitaire actuelle. Les vols depuis ou vers Paris CDG sont annulés jusqu'au 31 mai 2020. Cette date s'applique à présent à la plupart des grandes villes d'Europe qu'Air Europa dessert habituellement.

Modalités de report & remboursement Air Europa

Pour tout vol prévu avant le 15 juin 2020, possibilité :

  • d'obtenir remboursement Air Europa sous forme d'un avoir (valable 1 an sur une nouvelle réservation)
  • de reporter ses dates de voyage gratuitement, pour des nouvelles dates pouvant aller jusqu'au 31 mars 2021.
Reprise des vols Air France

Air France

Programme de vols Air France

Programme de vols au 30 juin 2020 de/vers Paris-Charles de Gaulle :

  • France métropolitaine : Ajaccio, Bastia, Biarritz, Bordeaux, Brest, Calvi, Clermont-Ferrand, Figari, Marseille, Montpellier, Nice, Pau, Perpignan, Toulon, Toulouse.
  • Outre-Mer et Caraïbes : Cayenne, Fort-de-France, Pointe-à-Pitre, Saint-Denis de La Réunion, Saint-Martin (cargo uniquement).
  • Europe : Amsterdam, Athènes, Barcelone, Bari, Bergen, Berlin, Birmingham, Bologne, Bucarest, Budapest, Copenhague, Dublin, Düsseldorf, Edimbourg, Erevan, Florence, Francfort, Genève, Hambourg, Hanovre, Héraklion, Ibiza, Lisbonne, Ljubljana, Londres, Madrid, Manchester, Milan, Munich, Naples, Newcastle, Oslo, Palma de Majorque, Porto, Prague, Rome, Stockholm, Varsovie, Venise, Vienne, Zurich.
  • Proche et Moyen-Orient : Bangalore, Beyrouth, Bombay, Delhi, Dubaï, Le Caire
  • Afrique : Abidjan (cargo uniquement), Bamako (cargo uniquement), Cotonou, Douala, Yaoundé + Conakry et Nouakchott, uniquement commercialisées vers Paris CDG + autres destinations prévues sous réserve d'obtention des autorisations gouvernementales requises.
  • Amérique du Nord : Atlanta, Boston (cargo uniquement), Chicago, New York, Los Angeles, Mexico City, Montréal.
  • Amérique du Sud : Panama City (cargo uniquement), Rio de Janeiro, Sao Paulo.
  • Asie : Bangkok (cargo uniquement), Ho Chi Minh Ville (cargo uniquement), Hong Kong, Osaka, Séoul, Shanghai (cargo uniquement), Singapour, Tokyo.

La compagnie Air France ne prévoit aucun départ de l'aéroport Paris-Orly en juillet et en août, sauf pour la Corse.

Programme de vols au 30 juin 2020 de/vers Lyon-Saint Exupéry : Biarritz, Bordeaux, Brest, Caen, Lille, Nantes, Nice, Pau, Rennes, Strasbourg, Toulouse.

La compagnie a annoncé qu’une borne sur deux sera condamnée à l’enregistrement. La température de chaque passager sera aussi contrôlée. Si elle dépasse les 38 degrés, l’embarquement sera refusé. Au sujet de l’embarquement, celui-ci sera “cadencé” : pour limiter les contacts, les passagers entreront par l’arrière de l’avion. Le port du masque est également obligatoire. Si le vol dure moins de 2h30, Air France ne fournira ni repas, ni boisson. Enfin, les avions seront désinfectés de façon “renforcée” après chaque vol.

Suite à la fermeture de l'aéroport Paris-Orly, tous les vols Air France au départ de Paris et les vols Air France à destination de Paris sont désormais redirigés vers l'aéroport Paris-Charles de Gaulle.
Depuis le 11 mai, le port du masque est obligatoire à bord des avions Air France. Nous vous recommandons de prévoir plusieurs masques pour votre confort de voyage.

Autres informations sur Air France vols :

Depuis le 11 mai, Air France a augmenté le nombre de rotations entre Paris et les aéroports de Nice, Toulouse et Marseille. Air France reprendra également ses vols entre Paris-Roissy CDG et Brest, Bordeaux et Montpellier à raison de deux vols par semaine les lundis et vendredis.

Pour les destinations plus lointaines, Air France a annoncé qu'elle était contrainte de suspendre son programme de vols Papeete / Paris et retour jusqu'au 30 juin inclus.

Le programme de vols d'Air France devrait passer progressivement à 30% au mois de juillet. Une information qui suppose la réouverture de certaines frontières, dans et hors l'Union européenne et la reprise de certaines liaisons moyens et longs-courrier.

Tous les voyageurs Air France arrivant en France métropolitaine, dans les collectivités d'Outre-mer ou en simple transit devront présenter une attestation de déplacement international :

Modalités de report & remboursement Air France

1. Votre vol à été annulé :
Vous avez un ou des vols Air France annulés ? Vous pouvez demander un remboursement Air France Coronavirus sous forme d'avoir ou simplement reporter votre voyage.

  • Demander un avoir Air France : l'avoir, valable 1 an depuis la date de la demande, correspond au montant de votre vol annulé, vous pouvez l'utiliser sur l'ensemble des vols Air France, KLM, Delta Air Lines, Virgin Atlantic et Kenya Airways. Cet avoir est également remboursable après sa date d'expiration s'il n'est pas utilisé. Vous pouvez demander votre avoir Air France dans votre espace "Mes Réservations".
  • Reporter mon vol Air France : vous pouvez reporter votre vol gratuitement pour un départ avant le 30 novembre 2020. Si vous souhaitez partir après le 1er décembre 2020, vous pouvez également reporter votre voyage, cependant il est possible que vous ayez à payer la différence tarifaire si le tarif initial n'est plus disponible. Vous pouvez demander le report de votre vol Air France directement sur le site de la compagnie.

Pour les annulations de vols effectives à partir du 15 mai, Air France change sa politique de remboursement de billets d’avion auprès de ses clients. Désormais, ceux-ci auront le choix entre une modification, un remboursement intégral ou un avoir. Ils sont néanmoins invités à privilégier la seconde option, laquelle leur donnera droit à une bonification de 15 % sur la valeur du billet initial.

Note : si vous avez réservé votre vol Air France via une agence de voyage, vous devez vous rapprocher de cette dernière pour les modalités de remboursement Air France Covid-19.

2. Vous souhaitez annuler ou reporter votre voyage Air France : pour tout vol acheté avant le 21 avril 2020 inclus pour un voyage avant le 3 juillet 2020.
Si vous souhaitez annuler ou reporter votre vol Air France, la compagnie vous propose 2 solutions :
- Reporter votre voyage : vous pouvez demander le report de votre date de départ sans frais de modification et sous réserve de disponibilité avant la date de départ de votre vol initial. Votre nouveau voyage doit commencer avant le 30 novembre 2020 inclus. Vous pouvez également demander un report pour un départ après le 1er décembre 2020, il n'y aura pas de frais de modifications, mais il est possible que vous ayez à payer la différence tarifaire si le tarif initial n'est plus disponible.

- Annuler votre voyage : vous pouvez demander l'annulation de votre vol Air France et demander un avoir de la valeur de votre vol initialement prévu. Cet avoir est valable 1 an et vous pouvez l'utiliser sur l'ensemble des vols des compagnies suivantes : Air France, KLM, Delta Air Lines, Virgin Atlantic et Kenya Airways.

Reprise des vols Air Madagascar

Air Madagascar

Programme de vols Air Madagascar

Tous les vols internationaux sont suspendus jusqu'au 31 juillet 2020. Il n'y a donc aucun vol disponible sur la compagnie Air Madagascar, que ce soit long-courrier ou régional.

Modalités de report & remboursement Air Madagascar

Différentes options :

  • modifier sans frais ses dates de voyage pour un voyage avant le 30 septembre 2020 (sous réserve de disponibilité dans la même classe tarifaire) ;
  • changement de destination sans frais ;
  • remboursement Air Madagascar sous forme d'un avoir de la valeur du billet pour un voyage reporté au-delà du 30 septembre 2020 et avant le 31 décembre 2020 ;
  • réajustement tarifaire sans pénalités si indisponibilité de la classe tarifaire de réservation aux nouvelles dates de voyage pour les modifications de dates de voyage ou en cas de changement de destination.
Reprise des vols Air Malta

Air Malta

Programme de vols Air Malta

La réouverture des frontières maltaises le 1er juillet, s’accompagne d’une reprise des vols Air Malta au départ de Marseille et Lyon à cette même date, puis l’ajout de rotations au départ de Paris CDG et ORY à partir du 15 juillet.

Modalités de report & remboursement Air Malta

Pour les vols prévus avant le 31 mai qui sont annulés, vous pouvez faire une demande de remboursement Air Malta en écrivant à refundrequest@airmalta.com.

Reprise des vols Air Mauritius

Air Mauritius

Programme de vols Air Mauritius

Tous les vols Air Mauritius internationaux sont suspendus jusqu'à fin août 2020 en raison de la crise sanitaire. Pour l'instant, seuls les vols domestiques vers l'île de Rodrigues sont opérés.

Placée sous redressement judiciaire, sa reprise des vols est très incertaine.

Modalités de report & remboursement Air Mauritius

Pour tout voyage prévu avant le 31 mai 2020, possibilité de demander un remboursement Air Mauritius sous forme d'un avoir (non nominatif). La durée de validité varie de 1 à 2 ans selon le moment d'achat du billet (avant ou après le 1er avril 2020), ainsi que l'application de 10% de bonus en cadeau ou non.

Reprise des vols Air New Zealand

Air New Zealand

Programme de vols Air New Zealand

Quelques vols internes sont maintenus, surtout domestiques et dans des conditions très limitées.

La compagnie Air New Zealand suspend à nouveau ses vols internationaux, jusqu'au 26 juillet au minimum suite aux nouvelles conditions sanitaires dans le pays.

Modalités de report & remboursement Air New Zealand

Si vol avant 30 juin 2020 : possibilité de demander d'avoir un avoir, valable 1 an jusqu'au 30 juin 2021 (pour un voyage pouvant aller jusqu'au 30 juin 2022)

Si vol après le 30 juin 2020 : possibilité de changer une fois la réservation sans frais, mais la différence tarifaire s'appliquera.

Reprise des vols Air Nostrum

Air Nostrum

Programme de vols Air Nostrum

La compagnie Air Nostrum reprend petit à petit son programme de vols à partir de début juillet, notamment avec des vols entre Nice et l'Espagne (Ibiza, Mallorque et Malaga) les lundis, mercredis et vendredis.

Reprise des vols Air Tahiti Nui

Air Tahiti Nui

Programme de vols Air Tahiti Nui

La compagnie Air Tahiti Nui a annoncé la reprise de ses vols vers Paris (via Vancouver) à partir du 2 juillet et Los Angeles à partir du 14 juillet.

Modalités de report & remboursement Air Tahiti Nui

Si votre vol Air Tahiti Nui est annulé pendant la période de suspension : possibilité de reporter le voyage à compter du 1er mai.

Plus d'infos ici ou encore ici

Reprise des vols Air Transat

Air Transat

Programme de vols Air Transat

Reprise des vols Air Transat le 23 juillet 2020 avec plus de 22 destinations en Europe, dans le Sud, aux États-Unis et au Canada jusqu’à la fin de la saison estivale le 31 octobre 2020.
Le groupe Transat dévoile également son programme Protection Voyageur, de nouvelles mesures sanitaires qui assureront la sécurité de sa clientèle et de ses employés.

Modalités de report & remboursement Air Transat

Si vous n’avez pas été en mesure de voyager en raison de l'annulation des vols Air Transat, vous recevrez un crédit pour un voyage futur que vous pourrez utiliser dans les 24 mois suivants votre date de retour initiale.

Reprise des vols Alitalia

Alitalia

Programme de vols Alitalia

Reprise des vols Alitalia depuis le 2 juin, la compagnie va augmenter le nombre de vols et de destinations desservies en juillet (Amsterdam, Athènes, Boston, Malte, Nice, Tel-Aviv, Tirana, Tunis et en Italie Brindisi, Florence, Lampedusa, Pantelleria et Reggio de Calabre).
Le programme de vols d’Alitalia en juillet comportera principalement la réouverture des liaisons aériennes internationales au départ de Milan-Malpensa et l’augmentation des vols internationaux au départ de Rome, ainsi que l’augmentation des liaisons du nord de l’Italie vers le sud de l’Italie et les îles italiennes.

Modalités de report & remboursement Alitalia

Si votre vol Alitalia a été annulé suite au coronavirus, vous pouvez demander avant le 31 mai 2020 :

  • un changement pour voyager avant le 31 décembre 2020
  • un bon pour un montant égal à la valeur du billet acheté, valable 1 an, pour voyager vers n'importe quelle destination desservie par Alitalia
  • un remboursement de votre billet ou de la valeur résiduelle de celui-ci pour la partie du voyage non effectuée.

Si vous ne souhaitez plus voyager (billet acheté avant le 3 avril pour un voyage avant le 30 septembre) en raison de la crise sanitaire, vous pouvez demander soit un changement de votre réservation pour voyager avant le 31 décembre 2020, soit un remboursement Alitalia sous forme d'un bon d'un montant égal à la valeur du billet acheté, valable 1 an, pour voyager vers n'importe quelle destination desservie par Alitalia.

Reprise des vols All Nippon Airways

All Nippon Airways

Programme de vols All Nippon Airways

Suite à l'épidémie de coronavirus, réduction des vols Nippon Airways domestiques et suspension de beaucoup de vols internationaux. Pour l'Europe, les liaisons de Tokyo vers Paris, Bruxelles, Francfort, Munich, Dusseldorf, Vienne, Vladivostok sont suspendues. L'ouverture de la ligne vers Milan a été décalée. Des vols de Tokyo vers Londres sont maintenus, mais à fréquence réduite.

Les vols vont reprendre progressivement en juillet sur les destinations suivantes : Shanghai, Hong-Kong, Bangkok, Hanoï, Kuala Lumpur, Singapour, Jakarta, Manille, Sydney, Los Angeles, San Francisco, New-York, Chicago, Vancouver, Mexico City, Londres, Francfort. Le programme de vol complet est disponible sur le site de All Nippon Airways.

Modalités de report & remboursement All Nippon Airways

Si votre vol est annulé, vous avez la possibilité de demander un remboursement Nippon Airways (mais nous ne connaissons pas encore la nature du remboursement : avoir ou monétaire).

Reprise des vols American Airlines

American Airlines

Programme de vols American Airlines

Reprise des vols American Airlines depuis Paris depuis le 5 juin.

Pour cette  saison estivale, American Airlines proposera 55% des vols domestiques et 20% de ses vols long-courriers par rapport à l’été dernier.

Liste des vols en Europe cet été :

  • Chicago O’Hare – Dublin/Athènes/Barcelone : Reprise le 5 août
  • Philadelphie – Londres-Heathrow/Madrid/Zurich : Reprise le 5 août
  • New York-JFK – Paris/Londres-Heathrow/Madrid : Reprise le 5 août
  • Charlotte – Londres-Heathrow/Munich : Reprise le 5 août
  • Dallas-Fort Worth – Dublin : Reprise le 7 juillet, 3 vols par semaine
  • Los Angeles – Londres-Heathrow : Reprise le 5 août
  • Miami – Madrid : Reprise le 5 août
  • Phoenix – Londres-Heathrow : Reprise le 25 octobre
  • Raleigh-Durham – Londres-Heathrow : Reprise le 5 août

Modalités de report & remboursement American Airlines

La compagnie maintient l’absence de pénalité en cas de changement pour tous les voyages cet été, et ce jusqu’au 30 septembre 2020.

Reprise des vols Austrian Airlines

Austrian Airlines

Programme de vols Austrian Airlines

La compagnie Austrian Airlines a publié son programme de vol de juillet à octobre 2020, et fait passer son trafic a 40% par rapport à la même période l'année dernière.

Modalités de report & remboursement Austrian Airlines

Si votre vol est annulé ou si vous ne souhaitez plus voyager en raison du coronavirus, vous avez la possibilité de reporter le voyage à une date ultérieure (votre choix doit être fait avant le 1er juin 2020 pour un voyage jusqu'au 31 décembre 2020) ou bien de demander un remboursement Austrian Airlines sous forme d'avoir.

Reprise des vols Avianca

Avianca

Programme de vols Avianca

En raison du coronavirus, suspension de tous les vols Avianca internationaux et domestiques. Avianca a annoncé le 11 mai être en faillite, une reprise des vols est donc très incertaine.

Modalités de report & remboursement Avianca

Possibilité de modifier sans frais son billet pour un vol prévu jusqu'au 31 mai 2020. Suite à l'annonce de sa faillite, cela semble très complexe pour un nouveau départ avec Avianca.

Reprise des vols British Airways

British Airways

Programme de vols British Airways

En raison du coronavirus, suspension de la quasi-totalité des vols British Airways.

A bord des vols British Airways, le port masque n'est pas obligatoire mais conseillé.

N'oubliez pas de vérifier les conditions d'entrée au Royaume-Uni pour les voyageurs étrangers, vous pouvez les retrouver sur le site du gouvernement (en anglais) ou sur notre page Réouverture des frontières.

Modalités de report & remboursement British Airways

Possibilité de modifier sa date de voyage gratuitement pour une nouvelle réservation British Airways jusqu'au 31 décembre 2020.

Si vous souhaitez changer de destination et de dates ou annuler votre voyage, vous pouvez demander un remboursement British Airways sous forme d'avoir à utiliser dans les 12 mois suivants la date de départ initiale.

Pour les nouvelles réservations (voyage avant le 30 avril 2021), la modification de destination/dates de vol est gratuite.

Reprise des vols Brussels Airlines

Brussels Airlines

Programme de vols Brussels Airlines

Reprise des vols Brussels Airlines sur trois liaisons hebdomadaires entre Marseille et Bruxelles et reliera à nouveau Paris, Lyon et Nice.

Modalités de report & remboursement Brussels Airlines

Pour tout billet acheté avant ou le 12 mars pour un vol prévu avant le 30 avril (inclus) : possibilité d'annuler sa réservation dans un premier temps, sans avoir besoin de réserver pour de nouvelles dates directement après. Le voyageur a jusqu'au 1er juin 2020 pour choisir un nouveau vol, qui devra avoir lieu avant le 31 décembre 2020.

Si votre vol Brussels Airlines est annulé : uniquement la possibilité de modifier les vols, avec éventuellement un bon d'achat complémentaire de 50€ pour une réservation avant le 31 août 2020.

Reprise des vols Chalair

Chalair

Programme de vols Chalair

Vols suspendus jusqu’au 1er juin inclus (hors vols Corse : suspension jusqu’au 28 juin).

Une reprise des vols est prévue entre Brest, Bordeaux et Montpellier pour le mois de juin. La compagnie normande amorce la reprise progressive de son activité. Dès le lundi 8 juin, les liaisons entre Brest et Bordeaux reprendront à raison de 2 vols hebdomadaires. A compter du 15 Juin, la desserte Bordeaux-Montpellier reprendra également, avec 2 rotations hebdomadaires

Modalités de report & remboursement Chalair

En raison des mesures de confinement et de restriction de déplacements liées au COVID-19, Chalair modifie ses conditions de report et accorde à ses clients et passagers, la possibilité de changer leurs dates de voyage, sans pénalité, dans la limite de validité de leur billet, à savoir un an à compter de la date d’émission de celui-ci.  

Cette possibilité de report, est valable :

  • Sur le réseau Chalair hors vols Corse, pour tous billets achetés jusqu’au 08 avril 2020 et dont les dates de voyage sont comprises jusqu’au 1er juin 2020 : modification sans pénalité, dans la limite des places disponibles et avec réajustement tarifaire si applicable.
  • Vols saisonniers Corse, pour tout billet acheté jusqu’au 08 avril 2020, et dont les dates de voyages sont comprises jusqu’au 28 juin 2020 : modification sans pénalité, dans la limite des places disponibles et avec réajustement tarifaire si applicable
Reprise des vols Corsair

Corsair

Programme de vols Corsair

Reprise progressive des vols Corsair depuis le 18 juin (sous réserve de l’évolution de la situation sanitaire et des autorisations gouvernementales) au départ de Charles de Gaulle, puis depuis Orly à compter du 26 juin vers l'Outre-Mer : Guadeloupe, Martinique, La Réunion, l'île Maurice.

Sous réserve de la levée des restrictions en vigueur en France et dans les pays de destination à fin juin 2020, Corsair prévoit de reprendre progressivement dès que possible les vols internationaux vers Abidjan et Montréal.

Pour les Etats-Unis, au regard de la situation sanitaire, des restrictions de voyages imposées par les autorités américaines et du manque de visibilité sur un retour à la normale, Corsair est contrainte de suspendre la desserte de Miami jusqu’à nouvel ordre.
Corsair confirme sa volonté de desservir New York en vols quotidiens. Mais compte tenu de la situation actuelle, l’ouverture de New York est reportée au printemps 2021.

La compagnie a repris ses vols vers Abidjan depuis le 8 juillet, avec 3 vols par semaine.

Modalités de report & remboursement Corsair

Possibilité de reporter, de changer la destination de son billet ou bien d'annuler avec remboursement Corsair sous forme d'un avoir valable 1 an.

Reprise des vols Croatia Airlines

Croatia Airlines

Programme de vols Croatia Airlines

Suite au coronavirus, la plupart des vols Croatia Airlines sont annulés. Des vols Zagreb-Francfort sont maintenus à l'international. Quelques vols domestiques sont maintenus (entre Zagbred et Split, ou Zagreb et Dubrovnik)

Modalités de report & remboursement Croatia Airlines

Si votre vol est annulé, vous avez la possibilité de :

  • reporter sans frais tout vol Croatia Airlines prévu d'ici le 25 octobre 2020 (s'il a été réservé avant le 15 mai 2020). L'itinéraire ne peut pas être modifié.
  • demander un remboursement Croatia Airlines sous forme d'un avoir valable 1 an.
Reprise des vols Czech Airlines

Czech Airlines

Programme de vols Czech Airlines

La compagnie Czech Airlines relance ses vols depuis le 18 mai, suite à l'épidémie de Coronavirus. A ce jour, les destinations suivantes sont desservies par la compagnie depuis Prague : Amsterdam, Francfort, Paris, Stockholm, Kosice, Budapest, Keflavik, Kiev, Londres Heathrow, Odessa, Rome, Barcelone, Göteborg, Madrid, Helsinki.

En août, Czech Airlines proposera des lignes vers : Copenhague, Bruxelles et Varsovie.

Modalités de report & remboursement Czech Airlines

Si vol annulé : possibilité de modifier gratuitement une fois sa réservation, pour un vol avant le 31 décembre 2020. Le remboursement n'est possible qu'avec un avoir, valable 1 an pour réserver un autre vol Czech Airlines.

Pour toute réservation faite avant le 30 avril, pour un départ avant le 30 juin 2020 : possibilité de modifier gratuitement une fois sa réservation, pour un vol avant le 31 décembre 2020. Attention, le changement doit être fait avant le départ.

Reprise des vols Delta Airlines

Delta Airlines

Programme de vols Delta Airlines

Reprise des vols Delta Air Lines entre Paris CDG et New York JFK. La compagnie aérienne commence par assurer trois vols par semaine vers New York JFK, avec des départs les mardi, vendredi et dimanche, pour passer à un service quotidien à partir du 3 juillet 2020. Delta annonce également le redémarrage de sa ligne Paris-Détroit le 4 juillet 2020.

Modalités de report & remboursement Delta Airlines

Pour un vol annulé entre mars et septembre 2020 (réservé avant le 17 avril), vous avez la possibilité de :

  • reporter votre réservation, pour un voyage pouvant aller jusqu'au 31 décembre 2020 (sans frais de modification)
  • demander un remboursement Delta sous forme d'avoir (valable jusqu'en septembre 2022

Tous les billets achetés entre le 1er mars et le 31 mai peuvent être modifiés sans frais de modification (pendant 1 an à compter de la date d'achat).

Reprise des vols EasyJet

EasyJet

Programme de vols EasyJet

Reprise des vols EasyJet depuis le le 15 juin, majoritairement sur des trajets « intérieurs au Royaume-Uni et en France » mais aussi en Suisse. Ces vols sont «principalement nationaux, en provenance de 21 aéroports européens». En France, easyJet a relancé 18 lignes domestiques au départ de Nice, Paris CDG, Toulouse, Bordeaux, Nantes, Lyon et Lille. Pour les liaisons vers l’étranger, il ne faudra pour le moment compter que sur deux vols : Nice/Gatwick (Londres) et Nice/Genève. EasyJet compte également redémarrer ses liaisons vers des destinations européennes en phase de réouverture comme le Portugal ou encore la Grèce

De nouvelles mesures sanitaires seront mises en place : masque obligatoire à bord, désinfection des cabines, distributeurs de désinfectant, distanciation physique lorsque cela sera possible, mise en place d’un système de dépôt automatique des bagages pour enregistrer les bagages en soute, incitation à l’enregistrement en ligne pour minimiser les contacts et pas de nourriture servie dans un premier temps.

Easyjet commence également à reprendre ses vols depuis l'aéroport d'Orly.

Modalités de report & remboursement EasyJet

Si votre vol EasyJet est annulé en raison de l'épidémie de coronavirus, vous avez la possibilité de :

  • modifier votre vol EasyJet : vous pouvez le transférer gratuitement vers n’importe quel autre vol du réseau EasyJet jusqu’au mois de mars 2021. Aucun frais de modification ou de différence de tarif ne sera appliqué. Cela signifie que vous pouvez à présent transférer votre vol annulé « vers l’une des destinations les plus demandées en haute saison sans frais. Malaga en Septembre, un séjour au ski l’hiver prochain ou un marché de Noël en Allemagne. »
  • obtenir un remboursement EasyJet sous forme d'un avoir : votre avoir sera valide durant 12 mois afin de vous permettre de planifier un vol d’ici fin 2021. Si vous ne pouvez pas prévoir de date de voyage maintenant, l’option de l’avoir vous laisse la possibilité de choisir plus tard votre prochain vol.
  • demander un remboursement EasyJet : vous disposez de 12 mois pour demander le remboursement.

Si votre vol Easyjet n'a pas été annulé mais que vous ne souhaitez plus voyager, le remboursement n'est pas disponible mais la compagnie a supprimé ses frais de modification, tant que vous modifiez votre vol avant les 45 jours précédant votre voyage.

Reprise des vols El Al Israël

El Al Israël

Programme de vols El Al Israël

Tous les vols El Al Israël de/vers Israël sont suspendus jusqu'au 30 mai 2020 inclus.

Modalités de report & remboursement El Al Israël

Si vol annulé, possibilité de :

  • reporter le voyage (le billet d'avion reste "ouvert" pour permettre de modifier les dates après coup, car les bureaux sont totalement fermés en ce moment)
  • demander un remboursement (pas de précision s'il serait sous forme d'avoir ou monétaire)

Si vol avec un départ prévu avant le 30 juin 2020, possibilité sous certaines conditions de modifier les dates de vol (départ entre le 1 juillet 2020 et le 30 avril 2021, sans frais de changement mais avec la différence tarifaire qui resterait applicable).

Reprise des vols Emirates

Emirates

Programme de vols Emirates

Depuis le 21 mai 2020, Emirates propose des vols vers Paris, Londres-Heathrow, Francfort, Milan, Madrid, Chicago, Toronto, Sydney et Melbourne. Reprise des vols réguliers vers 10 villes supplémentaires : Colombo (depuis le 20 juin), Sialkot (le 24 juin), Istanbul (à partir du 25 juin) ; Auckland, Beyrouth, Bruxelles, Hanoï et Hô Chi Minh-Ville (à partir du 1er juillet) ; ainsi que Barcelone et Washington DC (à partir du 15 juillet).
Les voyageurs ne sont acceptés sur ces vols que s’ils répondent aux critères d’éligibilité et d’entrée de leur pays de destination. Cela inclut une approbation de l’Autorité fédérale pour l’identité et la citoyenneté (ICA) pour les résidents des EAU qui souhaitent retourner à Dubaï.

La compagnie émirati a annoncé être la première au monde à tester ses passagers au Covid-19 avant qu’ils n’embarquent.

Modalités de report & remboursement Emirates

Pour les billets émis au plus tard le 31 mai 2020 (pour un voyage avant le 31 août 2020), trois options possibles :

  • conserver son billet pendant 760 jours (le passager a 2 ans pour effectuer son voyage pour la même destination ou pour une autre destination mais avec une différence de tarif applicable).
  • l’échanger contre un bon de voyage valable jusqu’à 2 ans,
  • obtenir un remboursement Emirates intégral des bons ou billets non utilisés.
Reprise des vols Etihad Airways

Etihad Airways

Programme de vols Etihad Airways

À partir du 10 juin, Etihad Airways reliera 20 villes d’Europe, d’Asie et d’Australie via son hub Abu Dhabi. Etihad a récemment lancé des liaisons entre Melbourne et Sydney et Londres Heathrow, permettant des correspondances directes vers et depuis la capitale britannique via Abu Dhabi.

Selon la réouverture des frontières prévues pendant les mois de juillet et août, la compagnie Etihad prévoit d'ajouter 58 nouvelles destinations depuis Abu Dhabi.

Modalités de report & remboursement Etihad Airways

Possibilité de reporter son voyage : annulation gratuite avec crédits de voyage. Concerne tous les clients ayant réservé un voyage avant le 30 juin 2020. Les clients ont jusqu’au 30 septembre 2020 pour réserver un nouveau voyage jusqu’au 31 décembre 2020. Les crédits peuvent être utilisés pour n’importe quel billet, tout type de tarif ou toute destination Etihad (toute différence de prix par rapport au prix du billet d’origine sera facturée.)

Reprise des vols Finnair

Finnair

Programme de vols Finnair

Trafic limité des vols Finnair jusqu'au 30 juin 2020 en raison de l'épidémie de coronavirus. A partir de Juillet, la compagnie Finnair va prévoir de nouveaux vols domestiques ainsi que plusieurs destinations en Europe, en Asie et aux Etats-Unis.

Modalités de report & remboursement Finnair

Si votre vol Finnair prévu avant le 30 juin 2020 est annulé ou si vous ne souhaitez/pouvez plus voyager en raison du coronavirus (billet acheté avant le 1er avril 2020), vous pouvez modifier vos dates de voyage sans frais avant le 30 novembre 2020.

Reprise des vols French Bee

French Bee

Programme de vols French Bee

Depuis le 12 juin, reprise des vols French Bee entre Paris et La Réunion au départ de l’aéroport de Roissy-Charles de Gaulle.

Reprise des vols French Bee vers et depuis la Polynésie française à partir du 15 juillet. Ces vols s’appuieront, en principe, sur l’escale américaine de San Francisco, cependant French Bee travaille à une escale alternative, si les Etats-Unis ne rouvraient pas leurs aéroports au trafic international.

Modalités de report & remboursement French Bee

Les voyageurs concernés par les annulations de vols peuvent soit demander un remboursement French Bee sous forme d'un avoir valable 1 an, soit reporter leur voyage à une date ultérieure.

La modification de dates de vol ou la demande d'avoir doit être effectuée avant le 30 juin.

Reprise des vols Germanwings

Germanwings

Programme de vols Germanwings

Lufthansa ferme sa filiale low-cost Germanwings suite au coronavirus.

Reprise des vols HOP!

HOP!

Programme de vols HOP!

Air France n'a prévu aucun départ de Paris-Orly cet été pour la compagnie HOP!

La filiale HOP! va connaître une réduction de trafic de 40% sur le réseau domestique français d'ici la fin de l'année.

Reprise des vols Iberia

Iberia

Programme de vols Iberia

Reprise des vols Iberia à partir du 1er juillet sur son programme de vols court et moyen-courriers, avec une flexibilité de changement pour tous les clients.
Reprise des vols long-courriers dès que les conditions le permettront et que les restrictions de quarantaine et de voyage seront levées dans les pays desservis par Iberia.

En juin, Iberia maintient un niveau minimum de connectivité aérienne similaire à celui de mai, reliant Madrid aux îles espagnoles (Canaries et Baléares), Barcelone, Bilbao, Asturies, Vigo, La Corogne, Londres et Paris.

Modalités de report & remboursement Iberia

1. Votre vol à été annulé :
Vous avez un ou des vols Iberia annulés ? Vous pouvez demander un remboursement. La compagnie propose un avoir non remboursable de la valeur du billet, valable jusqu'au 31 juin 2021 et utilisable sur le vol de votre choix sur la compagnie Iberia.

2. Vous souhaitez annuler ou reporter votre voyage : pour tout vol prévu entre le 1er mars et le 30 juin
Si vous souhaitez annuler ou reporter votre vol Iberia, la compagnie vous propose 2 solutions :

  • Demander un avoir correspondant à la valeur du billet, utilisable jusqu'au 31 Juin 2021 sur la compagnie Iberia. Vous pourrez utiliser cet avoir ou voucher Iberia en une ou plusieurs fois, sur tous les vols de la compagnie.
  • Demander un changement de date (jusqu'au 31 mars 2021), valable sur tous les vols sauf aux dates suivantes : non valable pour des vols  du 9 au 12 octobre 2020, du 4 au 9 décembre 2020, du 19 décembre au 10 janvier 2021, et du 24 au 31 mars 2021. Si vous souhaitez demander un changement, vous pouvez visiter le formulaire de contact de la compagnie, ou les joindre directement par téléphone au : (+33) 825 800 965, ligne disponible 24h/24 (mais un peu débordée en ce moment).

Reprise des vols Icelandair

Icelandair

Programme de vols Icelandair

Le programme des vols jusqu'au 2 août a été publié sur le site d'Icelandair. Les destinations desservies sont : Amsterdam, Berlin, Billund, Boston, Bruxelles, Copenhague, Dusseldorf, Francfort, Hambourg, Helsinki, Londres, Munich, New-York, Oslo, Paris, Seattle, Stockholm, Toronto, Zurich.

Modalités de report & remboursement Icelandair

Pour tout billet Iceland Air acheté avant le 15 avril 2020 : possibilité de changer de dates, pour un voyage pouvant aller jusqu'au 1er janvier 2021. Attention, la demande doit être faite avant le départ.

Reprise des vols Japan Airlines

Japan Airlines

Programme de vols Japan Airlines

La compagnie Japan Airlines prévoit 2 vols direct par semaine entre Paris et Tokyo cet été.

Les vols domestiques ont également repris, avec une augmentation des lignes et des fréquences au cours de l'été.

Modalités de report & remboursement Japan Airlines

En raison de l'épidémie de coronavirus, il est possible de modifier son vol Japan Airlines ou d'en demander le remboursement pour les vols domestiques. Pour les vols internationaux, vous pouvez seulement demander un remboursement.

Reprise des vols Jetstar

Jetstar

Programme de vols Jetstar

Les vols domestiques en Australie ont repris en juin mais de nombreux vols continueront d'être annulés jusqu'à fin juillet. Les vols internationaux commencent également à être disponibles mais des annulations peuvent survenir jusqu'à octobre.

Modalités de report & remboursement Jetstar

Pour un vol Jetstar prévu entre le 15 mars et le 31 mai 2020, vous avez la possibilité d'annuler et d'obtenir un remboursement Jetstar sous forme de crédits valables 1 an à compter de la date originelle de départ du vol réservé.

Des politiques de flexibilité ont été ajoutées par Jetstar pour tous les vols internationaux entre le 1er août et le 31 octobre : les voyages peuvent être annulés et transformés en crédits à réutiliser sur la même compagnie.

Reprise des vols KLM

KLM

Programme de vols KLM

Reprise des vols KLM au départ de l’aéroport d’Amsterdam Schipol, la compagnie a prévu de desservir 73 destinations en juillet prochain, avec des vols vers Alicante, Bilbao, Bologne, Ibiza, Istanbul, Nice, Porto, Catane et Split notamment. Malheureusement le nombre de connexions est toujours de 25 à 30 % par rapport à la situation d’avant la crise du Covid-19.

Modalités de report & remboursement KLM

Pour tout billet acheté avant le 16 avril, pour un vol prévu avant le 3 juillet 2020, possibilité de reporter les dates gratuitement, jusqu'au 30 septembre 2020 (pour un voyage avant le 30 novembre 2020) ou bien d'annuler son voyage et demander remboursement KLM sous forme d'avoir valable 1 an.

Reprise des vols Korean Air

Korean Air

Programme de vols Korean Air

Suite à l'épidémie de Coronavirus, de nombreux vols Korean Air sont suspendus.

Korean Air augmente ses fréquences entre CDG et Séoul. A compter du 1er juin, les vols passeront de 2 à 4 fois par semaine, les lundis, mercredis, vendredis et dimanches.

Reprise des vols LATAM Airlines

LATAM Airlines

Programme de vols LATAM Airlines

LATAM Airlines s'est déclarée en faillite après la chute de son activité entraînée par la pandémie de coronavirus.

Le 17 juin, Latam Airlines a annoncé la cessation des opérations de sa filiale basée à l’aéroport de Buenos Aires-Jorge Newberry en Argentine. Latam Airlines Argentine, présente en Argentine depuis quinze ans, va cesser d’effectuer les douze liaisons intérieures qu’elle assurait avant la pandémie. Les quatre liaisons internationales vers les Etats-Unis, le Brésil, le Chili et le Pérou, vont être maintenues. Mais elles seront prises en charge par d’autres filiales de Latam.

Modalités de report & remboursement LATAM Airlines

Pour un vol prévu avant le 31 mai 2020, possibilité de reporter son voyage.

Reprise des vols LEVEL

LEVEL

Programme de vols LEVEL

Level Europe, la filiale autrichienne ne redécollera pas après la crise du nouveau coronavirus et dépose le bilan le 19 juin. La filiale française, Level France, a également annoncé sa cessation d'activité le 10 juillet dernier.

Modalités de report & remboursement LEVEL

Reprise des vols LOT Polish Airlines

LOT Polish Airlines

Programme de vols LOT Polish Airlines

Depuis le 3 juillet, la compagnie LOT Polish Airlines propose à nouveau des vols internationaux, notamment 4 vols par semaine à destination de Nice. La reprise des vols de la ligne Varsovie - Paris CDG est prévue pour le 15 juillet.

En parallèle, la compagnie propose des vols vers Genève, Zurich, Francfort, Munich, Stuttgart, Hambourg, Milan, Copenhague, Zagreb, Ljubljana, Madrid, Riga et Tallinn.

Modalités de report & remboursement LOT Polish Airlines

Pour les vols annulés, possibilité de demander un remboursement LOT Polish Airlines, de reporter son voyage ou de changer de destination.

Reprise des vols La Compagnie

La Compagnie

Programme de vols La Compagnie

En raison de l'épidémie Covid-19, suspension de l'intégralité des vols La Compagnie jusqu'au 31 mai 2020. En fonction de l'évolution de la situation, une reprise des vols internationaux est prévue à partir du 1er juin 2020.

Modalités de report & remboursement La Compagnie

Si votre vol La Compagnie a été annulé, vous pouvez demander le report ou l'annulation de votre billet.

Reprise des vols Lufthansa

Lufthansa

Programme de vols Lufthansa

Après Paris et Nice, les compagnies aériennes de Lufthansa Group (Lufthansa, Brussels Airlines, Austrian Airlines et Swiss) étendent la reprise de leurs connexions en France. Le groupe recommencera ainsi à opérer à Lyon, Marseille et Toulouse et Bastia, reliant de nouveau les provinces françaises aux hubs européens. Dès la seconde moitié du mois de juin, Lufthansa reprendra ses vols au départ de Lyon pour Francfort.

Ces vols s’ajoutent aux liaisons existantes de Paris Charles-de-Gaulle et de Nice ayant repris leurs connexions sur la première moitié de juin. Lyon proposera également cinq liaisons hebdomadaires vers Munich, tout comme la ville de Toulouse.

Port du masque obligatoire à bord (Lufthansa et Eurowings) dès le 8 juin. L’obligation ne s’applique cependant pas aux enfants jusqu’à six ans ou aux personnes ne pouvant porter un masque pour des raisons de santé ou de handicap.

Modalités de report & remboursement Lufthansa

Si vol annulé : remboursement Lufthansa sous forme d'avoir.

Pour tout billet acheté avant le 12 mars pour un vol Lufthansa prévu avant le 30 avril inclus : possibilité d'annuler sa réservation dans un premier temps, sans avoir besoin de réserver pour de nouvelles dates directement après. Le voyageur a jusqu'au 31 août pour choisir un nouveau vol, qui devra avoir lieu avant le 31 décembre 2020.

Dans tous les cas : modification de vol gratuite si le passager ne peut pas se rendre dans un pays en raison des restrictions à l'entrée dues au coronavirus.

Reprise des vols Luxair

Luxair

Programme de vols Luxair

Compte tenu des « circonstances extraordinaires » causées par la pandémie de Covid-19, tous les vols Luxair sont suspendus jusqu'au 28 mai 2020 inclus. Une reprise des vols Luxair est prévue dès le 29 mai 2020 avec un service complet pour 5 destinations européennes : Stockholm, Lisbonne, Porto, Hambourg via Sarrebruck et Munich.

Modalités de report & remboursement Luxair

Si votre voyage est annulé, vous avez la possibilité de demander un remboursement Luxair (sous forme d'avoir ou même monétaire).

Si vous réservez un vol Luxair avant le 31 mai 2020 pour un voyage dans les 365 jours à venir, vous pourrez changer vos dates de vols sans frais de modification pour toute date de voyage ultérieure dans les 365 jours suivant la date de votre réservation - quel que soit le tarif initial acheté. Si vous le souhaitez, vous pouvez même modifier vos dates de voyage plusieurs fois sans frais de modification.

Reprise des vols Norwegian

Norwegian

Programme de vols Norwegian

Reprise des vols Norwegian Air Shuttle en juillet avec 76 liaisons intérieures et internationales relancées depuis les capitales scandinaves. Pas de liste précise des destinations envisagées ni de date de relance, mais la carte de Norwegian au départ d’Oslo-Gardemoen indique des vols vers les aéroports de Paris-CDG et Nice-Côte d’Azur, ce dernier devant être relié à Copenhague et Stockholm ; Malaga, Split, Dubrovnik, Palma de Majorque et Alicante ont également été mentionnées.

Modalités de report & remboursement Norwegian

Pour toutes les réservations de vols Norwegian internationaux (sauf pays nordiques) effectuées entre le 6 et le 22 mars : possibilité de reporter les dates du voyage, pour un voyage pouvant aller jusqu'au 31 août 2020.

Si votre vol a été annulé, vous pouvez :

  • demander un remboursement sous forme d'avoir, dits "Cashpoints", avec 20% offerts comparés à la valeur initiale du billet. Vous pourrez ensuite réserver de nouveaux vols Norwegian jusqu'au 31 décembre 2021, pour un voyage pouvant aller jusqu'en juin 2022.
  • obtenir un remboursement Norwegian.
Reprise des vols Nouvel Air

Nouvel Air

Programme de vols Nouvel Air

Les vols Nouvel Air reprennent petit à petit selon les conditions sanitaires et ouvertures de frontières des destinations.

Modalités de report & remboursement Nouvel Air

Pour tout billet acheté avant le 30 avril 2020 pour un voyage prévu jusqu'au 31 mai 2020, possibilité de modifier les dates de voyage gratuitement, pour de nouvelles dates de voyage pouvant aller jusqu'au 31 décembre 2020 ou bien de demander une annulation avec un remboursement Nouvel Air sous forme d'un avoir.

Reprise des vols Oman Air

Oman Air

Programme de vols Oman Air

Suspension d'une grande partie des vols Oman Air vers l'Europe, le Moyen-Orient et l'Asie en raison du coronavirus.

Reprise des vols Pegasus

Pegasus

Programme de vols Pegasus

Reprise des vols Pegasus vers l'Allemagne le 13 juin, suivie d'une reprise progressive des vols entre la Turquie et plusieurs destinations européennes à partir du 15 juin 2020.

Modalités de report & remboursement Pegasus

Si votre vol Pegasus est annulé à cause du coronavirus, vous avez la possibilité d'obtenir un changement gratuitement pour une date ultérieure.

Reprise des vols Qantas

Qantas

Programme de vols Qantas

Suite à l'épidémie de coronavirus, suspension de tous les vols Qantas internationaux jusqu'à octobre 2020 au moins. Les vols entre l'Australie et la Nouvelle-Zélande sont interrompus par la compagnie Qantas, jusqu'à fin juillet minimum.

Modalités de report & remboursement Qantas

Si votre vol a été annulé, vous pouvez demander avant le 30 avril 2020 un remboursement Qantas sous forme de crédits voyage utilisables pour un voyage jusqu'au 31 décembre 2021.

Si vous ne souhaitez plus voyager à cause du coronavirus, vous pouvez modifier votre vol Qantas pour une nouvelle date ou bien annuler votre réservation et utiliser les crédits pour un prochain voyage.

Reprise des vols Qatar Airways

Qatar Airways

Programme de vols Qatar Airways

Reprise des vols Qatar Airways vers 80 destinations d'ici fin juin.

Sur les 80 destinations, 23 concerneront l’Europe, 4 les Etats-Unis, 20 le Moyen-Orient et l’Afrique, 33 vers l’Asie. Il n’est pas prévu de relancer de vol vers Nice cet été. En juillet, à Paris comme à Amsterdam, 11 vols par semaine sont prévus. Concernant le lancement du vol Lyon-Doha, annoncé en début d’année et attendu depuis longtemps, la compagnie indique qu’il est suspendu mais pas annulé.

Qatar Airways renforce encore davantage ses mesures de sécurité à bord pour protéger les passagers ainsi que les membres d’équipage. La compagnie met en œuvre plusieurs changements, notamment un service à bord modifié afin de réduire les interactions entre les passagers et le personnel de bord qui devra dorénavant porter une combinaison EPI (Équipement de Protection Individuelle), déjà mise en place depuis plusieurs semaines, incluant notamment des gants et des masques.
De plus, le port du masque est obligatoire sur les vols Qatar Airways depuis le lundi 25 mai. La compagnie aérienne recommande aux passagers d’apporter leur propre masque pour des raisons de confort.

Modalités de report & remboursement Qatar Airways

Qatar Airways autorise des changements de date illimités, et les passagers peuvent changer de destination aussi souvent qu’ils le souhaitent (à moins de 5 000 miles de la destination d’origine). Aucune différence de prix ne sera facturée pour les voyages effectués avant le 31 décembre 2020.

Si votre vol a été annulé en raison du Covid-19, possibilité de reporter ou de demander un remboursement sous forme d'avoir.

+ d'infos & aussi ici

Reprise des vols Royal Air Maroc

Royal Air Maroc

Programme de vols Royal Air Maroc

La compagnie aérienne Royal Air Maroc a annoncé la reprise de ses vols domestiques le 25 juin, suite à l'annonce du déconfinement dans tout le pays. A partir du 6 juillet, il y aura 9 lignes régulières mises en place et la compagnie augmentera les fréquences des vols petit à petit.

Les vols internationaux avec Royal Air Maroc vont reprendre à partir du 14 juillet, mais uniquement pour les citoyens et résidents marocains.

😷 Le port du masque est obligatoire à bord des vols Royal Air Maroc.

Modalités de report & remboursement Royal Air Maroc

La RAM a actualisé ses dispositions via l’élargissement de l’éligibilité aux billets émis durant le mois de mai et de la date de voyage initiale jusqu’au mois d’août :

  • Passagers concernés : billets émis avant le 31 mai 2020 inclus ou passagers des vols annulés en conséquence de la crise COVID-19, sur tout le réseau Royal Air Maroc (billets prime inclus) ;
  • Date de voyage initiale : avant le 31 août 2020 inclus ;
  • Changement : 1 changement sans frais ;
  • Conditions : changement vers la même destination et même classe tarifaire. (Différence tarifaire applicable en cas d’indisponibilité de la classe initiale) ;
  • Nouvelles dates de voyage : jusqu’au 31 octobre 2020 (possibilité de prolonger la date de retour au-delà de cette date pour conserver la même durée de séjour) ;
  • Remboursement : permis contre avoir non remboursable d’une validité de 12 mois (à émettre uniquement via leur call center) ;
  • Les autres conditions tarifaires du billet restent applicables.
Reprise des vols RyanAir

RyanAir

Programme de vols RyanAir

La compagnie Ryanair prévoit une reprise de ses vols à 40% à partir du 1er juillet. Le port du masque est obligatoire à bord de l'avion et des contrôles de températures seront effectués.

Modalités de report & remboursement RyanAir

Si votre vol est annulé : remboursement RyanAir sous forme d'un avoir valable 1 an sur des vols Ryanair. Dans le cas où l’avoir n’est pas utilisé, « vous recevrez un remboursement intégral en espèces après la date d’expiration ; cela s’applique également à un remboursement partiel en espèces pour la partie inutilisée du bon ».

Si vous ne souhaitez plus voyager en raison du coronavirus : possibilité de demander un bon d'achat (même si le vol RyanAir n'est pas annulé) ou de modifier le vol sans frais. Si le nouveau billet est plus cher, la différence doit être réglée.

À partir du 10 juin, les clients qui effectuent une réservation pour voyager en juillet et en août pourront déplacer leurs vols sans frais de changement de vol pour voyager jusqu’au 31 décembre 2020.

Reprise des vols SAS

SAS

Programme de vols SAS

Reprise des vols SAS sur plusieurs destinations internationales et domestiques en juin (principalement les vols domestiques dans et entre les pays scandinaves, mais les vols pour New York, Chicago et Amsterdam depuis Copenhague vont également reprendre).

Modalités de report & remboursement SAS

Si votre vol est annulé : possibilité de demander un remboursement SAS.

Si vous ne souhaitez plus voyager en raison du coronavirus (voyage prévu avant le 30 avril 2020) : possibilité de reporter son voyage avant le 30 novembre 2020 (attention ce changement doit être fait avant le départ effectif) ou de de demander un remboursement SAS sous forme d'un avoir valable sur un voyage avant le 30 novembre 2020.

Reprise des vols Singapore Airlines

Singapore Airlines

Programme de vols Singapore Airlines

La compagnie Singapore Airlines proposera à nouveau des vols entre Singapour et Paris à partir du 15 juillet.

Modalités de report & remboursement Singapore Airlines

Si vol acheté avant le 15 mars, pour un voyage jusqu'au 30 juin 2020 : possibilité de reporter le voyage avant le 30 juin 2021.

+ d'infos & des détails méga précis ici

Reprise des vols South African Airways

South African Airways

Programme de vols South African Airways

Suite à d'importants problèmes financiers et avec la crise sanitaire actuelle qui a causé le plus grande perte économique de l’histoire de tout le secteur, la compagnie cesse définitivement ses activités. Tous les vols South African Airways sont annulés.

Modalités de report & remboursement South African Airways

Pour les billets émis avant le 25 mars 2020 pour un voyage prévu jusqu'au 31 août 2020, possibilité de reporter son voyage jusqu'au 23 mars 2022.

Reprise des vols Swiss International Airlines

Swiss International Airlines

Programme de vols Swiss International Airlines

La compagnie allemande a annoncé début mai augmenter son trafic européen à partir de juin 2020. Dès le début du mois de juin, reprise des vols Lufthansa, Eurowings et Swiss au départ de Nice vers Francfort et Zurich. Ces vols s’ajoutent à la liaison existante entre Paris Charles-de-Gaulle et Francfort. L’offre de vols au départ de la France passera ainsi de 14 actuellement à 23 départs hebdomadaires. Ces nouvelles correspondances s’inscrivent dans le cadre du programme global de redémarrage qui prévoit, à la fin du mois de juin, 150 destinations supplémentaires par rapport au programme de rapatriement actuel, qui s’achèvera donc le 31 mai.

Modalités de report & remboursement Swiss International Airlines

Possibilité de reporter son voyage pour tout billet acheté avant ou le 12 mars pour un vol prévu avant le 30 avril (inclus). Il est possible d'annuler sa réservation dans un premier temps, sans avoir besoin de réserver pour de nouvelles dates directement après. Vous avez jusqu'au 1er juin pour choisir un nouveau vol, qui devra avoir lieu avant le 31 décembre 2020.

Si votre vol est annulé : vous pouvez obtenir un remboursement Swiss Air sous forme d'avoir.

Reprise des vols TAP Portugal

TAP Portugal

Programme de vols TAP Portugal

Reprise des vols TAP Air Portugal avec deux liaisons vers le Brésil, trois autres lignes vers les USA, l’Afrique devant être de retour le mois prochain. Mis à part Paris et Londres toujours opérées, le reste de l’Europe devra patienter jusqu’en juillet prochain.

Modalités de report & remboursement TAP Portugal

1. Votre vol à été annulé :
Suite à l'annulation de votre vol Tap Air Portugal, vous pouvez demander un remboursement. La compagnie propose alors un avoir non remboursable de la valeur du billet, valable 1 an et utilisable sur le vol de votre choix sur la compagnie Tap Portugal.

2. Vous souhaitez annuler / reporter votre voyage :
Si vous souhaitez annuler ou reporter votre vol Tap Portugal, vous pouvez le faire en ligne sur le site de la compagnie. Comme pour un vol annulé, TAP Air Portugal convertit le montant dépensé pour l’achat du billet en un avoir non remboursable valable un an et utilisable sur un futur vol de leur choix.

Reprise des vols TAROM

TAROM

Programme de vols TAROM

En raison de la crise sanitaire due au coronavirus, suspension d'un grand nombre de vols TAROM en provenance/vers l'Autriche, la Belgique, la Grande-Bretagne, les Pays-Bas, la France et l'Allemagne. Des vols sont maintenus pour les destinations avec un risque peu élevé.

Modalités de report & remboursement TAROM

Pour tout voyage prévu avant le 31 mai 2020 : possibilité de choisir de nouvelles dates de voyage dans une limite d'un an à compter de la date d'achat du billet.

Reprise des vols TUI fly

TUI fly

Programme de vols TUI fly

La compagnie TUI Fly reprendra à partir du 3 juillet ses vols vers Brest et Charleroi.

Modalités de report & remboursement TUI fly

Votre vol est annulé ou vous ne souhaitez plus voyager suite au coronavirus : remboursement TUIfly sous forme d'un bon de la valeur correspondante au montant payé, utilisable pour réserver un nouveau vol TUI fly dès qu'il y aura une reprise des vols réguliers.

Reprise des vols Thaï Airways

Thaï Airways

Programme de vols Thaï Airways

En raison de l'épidémie de Covid-19, tous les vols Thaï Airways entre Paris et Bangkok sont suspendus jusqu'au 1er septembre. De plus, la compagnie vient d'être placée en redressement judiciaire (la décision sera rendue en août).

Modalités de report & remboursement Thaï Airways

Billets émis avant le 11 mars 2020, pour un voyage prévu entre le 12 mars et le 30 avril 2020, possibilité de modifier sa réservation (sans frais) jusqu'au 30 avril 2020 pour un voyage jusqu'au 15 décembre 2020. La demande de modification doit être effectuée avant la date de retour initiale indiquée sur le billet d’origine. Possibilité également d'annuler son voyage et obtenir un remboursement Thaï Airways (moins les frais inhérents au tarif payé).

Reprise des vols Transavia

Transavia

Programme de vols Transavia

La compagnie Transavia propose les destinations suivantes :

  • Au départ de Nantes : Portugal (Lisbonne, Faro, Porto), Grèce (Athènes, Héraklion, Rhodes, Santorin), Italie (Palerme) Croatie (Dubrovnik), Islande, Espagne (Séville), Maroc (Agadir, Casablanca, Marrakech), Algérie (Oran, Alger), Tunisie (Djerba, Monastir, Tunis)
  • Au départ de Lyon : Portugal (Lisbonne, Faro, Porto), Grèce (Athènes, Héraklion), Italie (Palerme), Espagne (Malaga), Algérie (Alger, Béjaïa, Constantine, Oran), Liban (Beyrouth), Maroc (Agadir, Casablanca, Oujda, Marrakech), Tunisie (Djerba, Monastir, Tunis)
  • Au départ de Paris-Orly depuis sa réouverture :

• Portugal : Lisbonne, Porto, Faro, Madère
• Espagne : Malaga, Barcelone, Madrid, Palma de Mallorca, Séville, Valence, Alicante, Ibiza, Mahon
• Grèce :  Athènes, Thessalonique, Corfou, La Canée, Héraklion, Mykonos, Santorin, Kos, Kalamata, Rhodes, Zakynthos
• Islande : Keflavik
• Croatie : Split, Dubrovnik
• Pays Bas : Amsterdam (à partir du 31 août)
• Italie : Catane, Palerme, Olbia, Brindisi, Bari
• Algérie :  Alger, Oran, Constantine, Béjaïa, Tlemcen
• Albanie : Tirana
• Liban : Beyrouth
• Maroc : Agadir, Casablanca, Essaouira, Fez, Nador, Oujda, Marrakech, Rabat, Tanger
• Tunisie :Tunis, Djerba, Monastir

  • Au départ de Montpellier : Portugal (Lisbonne, Faro et Porto), Italie (Palerme), Grèce (Athènes, Héraklion), Espagne (Séville, Palma), Algérie (Alger, Oran), Maroc (Agadir, Marrakech, Oujda), Tunisie (Djerba, Tunis)

A bord de tous les avions de la compagnie Transavia, le port du masque est obligatoire.

Modalités de report & remboursement Transavia

Si votre vol Transavia est annulé : la compagnie rembourse automatique sous 10 jours.
Si vous ne souhaitez plus voyager avec Transavia en raison du Covid-19, et que votre vol est prévu avant le 30 septembre 2020 : vous pouvez reporter votre voyage jusqu’au 27 mars 2021 inclus, sans frais de modification, cependant une différence de prix pourra s’appliquer si le tarif du nouveau vol Transavia est plus élevé.

Reprise des vols Tunisair

Tunisair

Programme de vols Tunisair

Les vols Tunisair reprennent doucement, en fonction des pays qui ont ouvert leurs frontières suite à l'épidémie de COVID-19.

Modalités de report & remboursement Tunisair

Pour un billet acheté avant le 31 mars inclus pour un vol prévu entre le 3 mars et le 31 mai 2020, pourront reporter leur voyage sans frais jusqu'au 31 mai 2020 inclus et ce, vers la même destination et dans la même classe de réservation.
Au-delà du 31 mai 2020, possibilité de report de voyage, changement de destination ou annulation moyennant la remise d'un avoir non remboursable et valable un an sur les vols de TUNISAIR.

Reprise des vols Turkish Airlines

Turkish Airlines

Programme de vols Turkish Airlines

Reprise des vols Turkish Airlines depuis le 10 juin, mais la France n’est pas (encore) concernée.

Modalités de report & remboursement Turkish Airlines

Pour tout billet acheté avant le 20 mars, possibilité de reporter son voyage, la demande doit être faite avant le départ initialement prévu du vol. Vous avez ensuite jusqu'au 31 décembre 2020 pour décider d'une nouvelle date de voyage, pouvant aller jusqu'au 28 février 2021. Attention, les délais sont restreints pour les vols domestiques (nouvelle date de voyage uniquement jusqu'au 31 décembre 2020)

Sinon, vous pouvez laisser votre billet "ouvert", ce qui correspond à un avoir, et vous aurez jusqu'au 31 décembre 2021 pour utiliser cette somme à votre disposition pour une future réservation, pour des vols pouvant être courant 2020 ou 2021 (avec date limite du nouveau vol fixée au 31 décembre 2021).

Reprise des vols Ukraine International Airlines

Ukraine International Airlines

Programme de vols Ukraine International Airlines

La compagnie Ukraine International Airlines reprend progressivement ses vols. La compagnie réouvrira pendant l'été ses lignes internationales vers la Turquie, les Pays-Bas, l'Allemagne, la France, les Emirats, la Grèce, le Royaume-Uni, l'Italie, la République Tchèque, l'Espagne, l'Autriche, l'Azerbaïdjan, la Géorgie, Chypre, l'Arménie, la Moldavie.

Modalités de report & remboursement Ukraine International Airlines

Pour les réservations UIA effectuées jusqu’au 24 avril 2020, pour les voyages du 24 avril au 26 octobre 2020, vous pouvez changer votre date de voyage pour le même itinéraire et au même tarif, sans pénalité, et pendant la période de validité du billet. Des frais et des charges standard s’appliqueront aux changements supplémentaires. Cela vous permet de réserver des vols avec la possibilité de modifier facilement vos plans si le besoin s’en fait sentir.

Reprise des vols United Airlines

United Airlines

Programme de vols United Airlines

Repris des vols United Airlines au départ de la France entre Paris-Charles de Gaulle et New York/Newark. À l’aller, la liaison au départ de CDG est assurée les lundis, jeudis et samedis. Au retour, la liaison part de New York/Newark à destination de CDG les mercredis, vendredis et dimanches.

Modalités de report & remboursement United Airlines

Si vol USA - Europe, entre le 10 mars et le 30 avril 2020 : possibilité de modifier sa réservation gratuitement, quelle que soit la date d’achat du billet et la destination.

Pour tout vol réservé avant le 2 mars, pour un départ avant le 31 mai 2020 : possibilité de modifier gratuitement les dates de sa réservation, pour voyager d'ici la fin de l'année 2020.

Reprise des vols Virgin Atlantic

Virgin Atlantic

Programme de vols Virgin Atlantic

La compagnie aérienne Virgin Atlantic reprendra son programme de vol à partir du 20 juillet depuis Londres-Heathrow. Les destinations desservies : Hong-Kong, New-York et Los Angeles.

17 nouvelles destinations seront relancées au mois d'août : les vols reprendront vers les Etats-Unis, les Caraïbes, Shanghai et Tel Aviv.

Le port du masque n'est pas obligatoire à bord des vols Virgin Atlantic mais c'est fortement conseillé.

Modalités de report & remboursement Virgin Atlantic

Pour les vols Virgin Atlantic annulés : le billet reste "ouvert" et peut être utilisé pour réserver un nouveau voyage avant le 30 septembre 2022, sans aucun frais de modification.

Reprise des vols Virgin Australia

Virgin Australia

Programme de vols Virgin Australia

En raison de la crise sanitaire liée au Covid-19, tous les vols Virgin Australia internationaux sont suspendus. La compagnie continue à opérer des vols intérieurs en Australie.

Malheureusement, la compagnie se déclare en cessation de paiement. Ce n'est pas encore une faillite, mais l'avenir est incertain pour une reprise normale des vols une fois la fin de l'épidémie de coronavirus.

Reprise des vols Volotea

Volotea

Programme de vols Volotea

Reprise des vols Volotea depuis le 16 juin : reprise de ses opérations en France le 17 juin, le 18 juin en Italie et en Grèce et le 25 juin en Espagne. Volotea a développé un nouveau réseau sur tous ses marchés, renforçant ainsi son offre domestiques et intensifiant les liaisons entre le continent et ses îles.

Modalités de report & remboursement Volotea

Pour tout vol réservé avant le 6 avril, pour un voyage jusqu'au 15 juin : possibilité de modifier sans frais (différence tarifaire applicable). Pour les vols jusqu'au 7 avril, possibilité de reporter ou de demander le remboursement de votre vol Volotea sous forme de crédits Volotea (valables un an à partir de la date), comme si vous aviez souscrit à l'option Flex.

Reprise des vols Vueling

Vueling

Programme de vols Vueling

Depuis le 4 juillet, la compagnie Vueling a annoncé la reprise de ses vols au départ de Paris-Orly, Nice, Bordeaux, Lyon et Nantes.

Depuis Paris-Orly, Vueling opère 14 routes vers : Barcelone, Londres-Gatwick, Séville, Palma de Majorque, Ibiza, Bilbao, Alicante, Malaga, Valence, Grande Canarie, Rome Fiumicino, Milan, Lisbonne et Porto. Depuis Marseille, Vueling assurera trois routes directes, vers Barcelone, Palma de Majorque et Alger. Au départ des aéroports de Nice, Nantes, Bordeaux et Lyon, Vueling assurera également des vols directs vers Barcelone.

Au mois d'août, de nouvelles lignes Vueling seront ajoutées, au départ de Paris-Orly, Nantes, Marseille, Lyon, Bordeaux, Nice et Toulouse.

😷 Le port du masque est obligatoire à bord de tous les avions de la compagnie Vueling.

Modalités de report & remboursement Vueling

Si votre vol Vueling a été annulé : possibilité de demander le remboursement Vueling ou de réaliser une nouvelle réservation, sans payer de supplément (seulement la différence si le billet est plus cher).

Reprise des vols Westjet

Westjet

Programme de vols Westjet

Les vols domestiques au Canada ont repris depuis début juin. Les vols internationaux vont reprendre également mais à fréquence réduite jusqu'au 4 août.

Modalités de report & remboursement Westjet

La compagnie WestJet propose un remboursement sous forme d'un avoir valable 2 ans.

Reprise des vols Wizz Air

Wizz Air

Programme de vols Wizz Air

La compagnie Wizzair a annoncé la reprise de ses vols courant juin. De nombreuses destinations européennes sont disponibles à la réservation.

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Les avantages d’Ulysse

Une expérience simplifiée

Pas de publicités, pas de frais cachés : juste un site clair comme de l’eau roche qui va à l’essentiel, pour réserver son billet d’avion en 3 minutes chrono.

Des modes de paiement innovants

Partager le paiement quand vous voyagez à plusieurs, ou payer en trois fois pour ménager votre compte en banque, c’est possible (et très pratique).

Un service client super(sonique)

Charles, Claire et Elodie répondent à vos messages en 27 minutes en moyenne et vous assistent dans la joie et la bonne humeur en cas de pépin.

Avis des clients Ulysse

Est-ce qu’on peut partir ?

Vous êtes arrivé·e jusqu’en bas de cette page dans l’optique de rire un peu ? Ça tombe bien, on a créé un site sur lequel vous entrez une destination, et on vous dit si vous pouvez y partir, ou non. Le tout avec un peu d’humour, sinon c’est pas drôle...

Je fonce !
image est ce qu'on peut partir website

Autres questions sur la reprise des vols internationaux

Tout dépend de la politique de la compagnie face à cette situation car nous appliquons chez Ulysse les mêmes mesures étant donné que nous revendons leurs billets. Pour en savoir plus, rendez-vous dans la partie “Politiques d’annulation et de remboursement des compagnies aériennes” un peu plus haut sur la page.

Si vous avez souscrit à une assurance annulation sur Ulysse, vous avez bien évidemment la possibilité de vous faire rembourser.

Chaque compagnie aérienne a sa propre politique en cas d'annulation de vol. Elles proposent dans la plupart des cas un remboursement sous forme d'avoir et dans certains cas sous forme monétaire. Parfois, la compagnie ne propose pas de remboursement mais seulement la possibilité de reporter son voyage à une date ultérieure. Pour en savoir plus, rendez-vous plus haut dans la partie "Politiques d’annulation et de remboursement des compagnies aériennes".

Si vous êtes actuellement en voyage ou en déplacement à l'étranger, inscrivez-vous d'abord sur Ariane pour recevoir des informations et des consignes de sécurité sur votre destination.

Ensuite, consultez sur le site du Ministère des Affaires Étrangères les conseils aux voyageurs concernant le pays dans lequel vous vous trouvez.

Enfin, prenez les dispositions nécessaires pour éventuellement organiser un retour en France. Si votre vol retour a été annulé, rapprochez vous de l'ambassade de France ou du consulat français du pays dans lequel vous vous trouvez.

Et si vous êtes à la recherche d'un hébergement dans l'attente d'un retour vers la France, inscrivez-vous sur le site SOS un toit, un service d'urgence de mise en relation de Français bloqués à l'étranger et de Français établis hors de France pouvant les accueillir temporairement.

Plus d'informations

Comme pour les demandes d’annulation, la possibilité de modifier sa réservation dépend de la politique de chaque compagnie aérienne : nous nous alignons donc sur les mesures prises par chacune d’entre elles. Retrouvez ces mesures dans la partie “Programme de vols et politiques des compagnies aériennes” plus haut. Si votre compagnie aérienne ne figure pas (encore) dans la liste, vous pouvez retrouver ces informations directement sur son site.

La majorité des compagnies aériennes imposent le port du masque à bord, mais chaque compagnie a mis en place des mesures de sécurité différentes. Il peut s'agir de la prise de température lors de l'embarquement ou bien de la distanciation physique à bord. Retrouvez les mesures prises par chaque compagnie dans la partie “Programme de vols et politiques des compagnies aériennes” plus haut. Si votre compagnie aérienne ne figure pas (encore) dans la liste, vous pouvez retrouver ces informations directement sur son site.

Certaines compagnies aériennes, pour respecter les mesures de distanciation physique, ont choisi de ne remplir qu'un siège sur deux à bord de leurs avions. Cela ne veut pas dire que vous serez amené·e à payer pour deux billets, mais étant donné que c'est la compagnie qui fixe les prix, on ne peut pas garantir ceci à 100%.

Il faudra se référer aux politiques de flexibilité de chaque compagnie aérienne et notamment à la politique commerciale applicable au moment où vous avez acheté votre vol. Le report, l'annulation et/ou le remboursement ou non dépendront de chaque compagnie. Vous pouvez retrouver ces mesures dans la partie “Programme de vols et politiques des compagnies aériennes” plus haut. Si votre compagnie aérienne ne figure pas (encore) dans la liste, vous pouvez retrouver ces informations directement sur son site.